Szolgáltatási feltételek

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Érvényes: 2025. augusztus 28-tól visszavonásig

1. Üzemeltető adatai

2. Rendelés menete

  1. A vásárló kiválasztja a megvásárolni kívánt terméket.

  2. A kosár tartalmának véglegesítése után a vásárló megadja a szállítási és számlázási adatokat.

  3. A vásárlás befejezésével a rendszer automatikus visszaigazoló e-mailt küld.

  4. A szerződés magyar nyelven jön létre, elektronikus úton.

3. Fizetési módok

  • Utánvét (a futárnál készpénzben vagy bankkártyával)

  • Online bankkártyás fizetés

4. Szállítási módok és feltételek

  • MPL futárszolgálat

  • GLS futárszolgálat

Szállítási idő: 1–3 munkanap
Szállítási költség: a weboldalon feltüntetett díjak szerint.

5. Elállási jog

  • A fogyasztót a kézhezvételtől számított 30 napos indoklás nélküli elállási jog illeti meg a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szerint.

  • Elállás esetén a terméket a következő címre kell visszaküldeni:
    2120 Dunakeszi, Rákóczi út 84.

  • A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.

  • Fontos: Egészségügyi tapasz bontott csomagolás esetén higiéniai okokból nem küldhető vissza.

6. Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás

  • A vásárlót a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint kellékszavatosság és termékszavatosság illeti meg.

  • Jótállás a termék jellegéből adódóan nem vonatkozik az egészségügyi tapaszokra.

7. Panaszkezelés

  • Panaszait az alábbi elérhetőségeken teheti meg:
    E-mail: info@naturapatch.hu
    Telefon: +36 70 628 4518

  • A vállalkozás 30 napon belül írásban válaszol a panaszra.

Fogyasztói jogviták esetén a vásárló a lakóhelye szerinti Békéltető Testülethez is fordulhat.

8. Adatkezelés

Az adatkezelés részleteit az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza, amely a weboldalon elérhető.

9. Záró rendelkezések

  • Az ÁSZF elfogadásával a vásárló kijelenti, hogy megismerte és elfogadta annak tartalmát.

  • A vállalkozás jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani.

  • A vásárlásra a magyar jog szabályai irányadóak.